Política de Privacidade da DatanO
Versão 2026-10-02 · Atualização: 2 de outubro de 2026.
1. Abrangência e responsável
Esta política explica o tratamento de dados nos sites DatanO, na Academy, no atendimento comercial e no licenciamento do IRobot-Not. DatanO é a marca de Guilherme Pinheiro, empresário individual, CNPJ 27.917.324/0001-45, que atua como Guilherme Pinheiro Consultoria e Serviços de T.I. Contato para proteção de dados e exercício de direitos: [email protected]. Esse canal não implica nomeação de uma pessoa como encarregado sem identificação formal.
Endereço comercial: Rua São Genaro, 363, Marco Polo, Vargem Grande Paulista/SP, CEP 06730-000.
2. Dados, finalidades e bases de tratamento
| Contexto | Dados necessários | Uso e fundamento |
|---|---|---|
| Contato e proposta | Nome, e-mail, contato profissional e conteúdo enviado | Responder ao pedido e preparar eventual contratação; procedimentos preliminares solicitados |
| Pré-cadastro e conta Academy | E-mail, nome quando solicitado, comprovação de verificação, senha protegida, sessões | Identificar a conta, verificar o e-mail e prestar o serviço; procedimentos preliminares e execução contratual |
| Compra e assinatura | Plano, valores, pedidos, identificadores e situações de pagamento | Cobrança, liberação de acesso, cancelamento, conciliação e registros exigíveis; contrato e obrigações legais |
| Segurança e atendimento | Registros técnicos de acesso, eventos de autenticação, dados da solicitação | Prevenir abuso, investigar falhas, atender e defender direitos; interesse legítimo quando adequado e exercício regular de direitos |
| IRobot-Not | Dados do representante e usuários autorizados, identificadores de licença e dispositivo, estado de autorização e registros operacionais necessários | Emitir e validar a licença e prestar suporte; execução contratual e segurança |
| Pacotes e distribuíveis | Conta e direito de acesso, produto e versão solicitados, registros necessários de download, identificadores de usuário, empresa e dispositivo quando exigidos pela licença | Autorizar distribuição, conferir limites de uso e disponibilizar atualizações contratadas; execução contratual e segurança |
| Preferências locais | Tema e progresso de estudo, quando armazenados no navegador | Manter a experiência escolhida; não equivalem a perfil publicitário |
Dados e fundamentos específicos podem variar com a contratação. Não adotamos consentimento genérico para tudo. Publicidade por e-mail, quando oferecida, deve ter finalidade e opção de escolha próprias, sem condicionar compra ou verificação de conta. Você pode deixar de receber publicidade sem interromper mensagens necessárias ao contrato.
Pacotes poderão ser incluídos em ofertas específicas, sem presumir coleta de todos esses dados por qualquer assinatura. Identificadores corporativos e de dispositivos são solicitados somente conforme a autorização e o licenciamento efetivamente necessários. A concessão ou suspensão de uma licença pode depender da confirmação do acesso e dos limites contratados; dúvidas ou erros podem ser contestados pelo atendimento. Esses controles não autorizam recolher conteúdo de bases corporativas.
3. E-mail e pagamentos
Microsoft 365 é utilizado para mensagens institucionais, códigos de verificação e comunicações de conta ou contrato. O endereço do destinatário e o conteúdo necessário são tratados para entregar essas mensagens. Não envie códigos recebidos a terceiros; a DatanO não pede sua senha por e-mail.
Remetentes e endereços de resposta podem utilizar aliases institucionais DatanO. Gestão desses aliases e registros de entrega se destinam à comunicação e segurança; não justificam incluir conteúdo de dados de clientes ou credenciais em mensagens.
O Mercado Pago trata dados financeiros e de pagamento conforme sua própria política e responsabilidades. A DatanO recebe o necessário para acompanhar pedidos e habilitar acesso; não recebe nem armazena número completo de cartão ou código de segurança. Consulte também https://www.mercadopago.com.br/privacidade.
4. IRobot-Not e dados do cliente
A validação comercial de uma licença é diferente de consultar bases de dados do cliente. Emitir licença não autoriza a DatanO a obter essas bases ou reutilizá-las. Processamento exclusivamente no ambiente do cliente, sem acesso da DatanO, não deve ser descrito como coleta de toda a base pela DatanO.
Se a contratação incluir acesso técnico ou tratamento em nome do cliente, a finalidade, os dados, a duração, as permissões e os prestadores autorizados serão definidos no aditivo de proteção de dados e nas instruções do cliente. A posição de controlador ou operador é determinada pelo tratamento realizado, e não apenas pelo nome dado ao contrato. Dados empresariais não serão publicados como demonstrações ou usados para treinar modelos por simples efeito da licença.
5. Compartilhamento e serviços externos
Dados necessários podem ser tratados por prestadores de hospedagem, infraestrutura, Microsoft 365 e processamento de pagamentos, além de autoridades quando houver fundamento aplicável. Não vendemos dados pessoais. Prestadores só devem receber o necessário para sua função; obrigações de confidencialidade e segurança serão consideradas nas contratações.
Os sites podem carregar fontes de serviços do Google, que recebem dados técnicos dessa conexão. Links para GitHub, provedores de IA e outros sites levam a serviços com políticas próprias. Ferramentas de IA e MCPs usadas pelo aluno não recebem automaticamente suas bases pelo acesso à Academy.
Se houver transferência internacional, serão observados os mecanismos e garantias aplicáveis à operação. Usar um fornecedor global não significa que todos os dados estejam necessariamente armazenados no Brasil. Solicite esclarecimento sobre o prestador ou contrato específico pelo canal de privacidade.
6. Conservação e segurança
Conservamos dados conforme sua finalidade, necessidade e obrigações aplicáveis. Códigos possuem validade limitada; expiração de código não significa exclusão imediata de todos os registros de pré-cadastro. Contas, pedidos, evidências de aceitação, atendimento e registros de segurança têm necessidades distintas. Dados fiscais, de cobrança e de defesa de direitos podem ser mantidos após encerramento da conta. Backups podem ser substituídos em ciclos próprios e não devem voltar ao uso regular de dados excluídos.
Adotamos controles proporcionais aos serviços, incluindo proteção de credenciais e restrição de acesso. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes. Quando um incidente exigir comunicação, serão observadas as regras da ANPD e as obrigações do controlador envolvido.
7. Direitos e solicitações
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção e, quando cabíveis, anonimização, bloqueio, eliminação e portabilidade; também pode conhecer compartilhamentos, revogar consentimento, contestar tratamento irregular e pedir revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. Esses direitos são aplicados conforme os requisitos e limites legais, preservando dados cuja conservação seja necessária.
Envie a solicitação a [email protected]. Confirmaremos sua identidade de maneira proporcional; não envie senha ou dados de cartão. Se a DatanO atuar em nome de um cliente, encaminhará a solicitação ao responsável apropriado e prestará a colaboração devida. Você também pode recorrer à ANPD e aos órgãos competentes.
8. Crianças, atualizações e dúvidas
Ofertas e contas de contratação são destinadas a pessoas capazes de contratar ou seus representantes legalmente habilitados. Não solicitamos intencionalmente dados de crianças nos exercícios. Comunicações sobre menores serão avaliadas conforme as regras de proteção aplicáveis.
Esta política pode ser atualizada para refletir serviços e obrigações. Mudanças relevantes serão informadas pelos canais apropriados. A nova política não autoriza, por si só, uma finalidade incompatível com a coleta anterior.